現代の車に搭載されているキーには、「リモコンキー」と「スマートキー」の二つの主要なタイプがあります。これらは見た目が似ていますが、機能とトラブル対処の視点から見ると大きな違いがあります。まず「リモコンキー」は、ボタンを押すことでロック/アンロック信号を車に送信するタイプです。車に近づいてボタンを押すことでドアを開閉します。トラブル対処の面では、電池切れが主な原因となることが多く、電池交換で解決することがほとんどです。キーの物理的な故障や電波干渉なども考えられますが、基本的な原因特定は比較的容易です。一方、「スマートキー」は、キーを携帯しているだけで車のドアのロック/アンロックやエンジンの始動ができるタイプです。キー自体が常時車と微弱な電波で通信しており、車の近くにいるだけで認証が完了します。この常時通信という特性が、トラブル対処を少し複雑にします。スマートキーが反応しない場合、リモコンキーと同じく電池切れが考えられますが、スマートキーの電池が切れても、通常は物理キーや非常用の差し込み口にキーを挿入することでエンジンを始動できる「非常時機能」が備わっています。トラブルの原因としては、電池切れの他に、車のバッテリー上がり、キーと車の通信不良（電波干渉やキーの内部故障）、そして「キーを車内に置き忘れたままロックしてしまった」などのヒューマンエラーも多く見られます。また、スマートキーは盗難防止システム（イモビライザー）と密接に連携しているため、キーの故障や紛失の際には、単なるキーの交換以上の費用や手間がかかることがあります。スマートキーのトラブルは、その高度な機能ゆえにリモコンキーよりも専門的な知識や対応が必要となる場合が多いですが、いずれのタイプもまずは取扱説明書を確認し、基本的な対処法を試すことが大切です。